Pièces de rechange
Road Ranger®
Nous proposons un moyen simple de trouver des pièces de rechange pour nos produits, comme par exemple pour le hardtop. Veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Site Web
Visitez notre boutique en ligne et accédez au produit concerné pour lequel vous avez besoin de pièces de rechange. Dans la section "Afficher les documents" sur la droite, vous trouverez le catalogue de pièces détachées correspondant à votre version spécifique. Le numéro de version se trouve sur la plaque signalétique du hardtop, dans l’ABE jointe ainsi que dans le livret de garantie. Sélectionnez le bon catalogue de pièces selon votre version (par ex. BA, IE, IN, etc.) et ouvrez-le.
En cliquant sur le bouton "Afficher les pièces de rechange", toutes les pièces disponibles pour le produit correspondant s’affichent. Cela est recommandé uniquement si vous savez déjà exactement quelle pièce est nécessaire.
2. Plaque signalétique & numéro
Le numéro de version et le numéro de série se trouvent sur la plaque signalétique du hardtop, dans l’ABE jointe ainsi que dans le livret de garantie.
La plaque signalétique du hardtop est placée à l’intérieur du hardtop – généralement sur la face intérieure du hayon.
3. Catalogue de pièces détachées
Dans le catalogue, cherchez les pièces nécessaires à l’aide du dessin éclaté. Par exemple, le vérin à gaz portant le numéro 15. Utilisez ce numéro pour trouver dans le tableau la référence exacte de la pièce de rechange. Dans ce cas, le vérin à gaz avec le numéro 15 a la référence ET610043. Contactez-nous par téléphone, par e-mail ou via notre boutique pour demander les pièces souhaitées.
Alternativement, vous pouvez entrer la référence directement dans la fonction "Rechercher un article" de la boutique. Vous accéderez alors directement à la pièce correspondante.
4. Commande
Dans la boutique, veuillez procéder comme suit : entrez le numéro de pièce dans la fonction "Rechercher un article". Vous accéderez directement à la pièce détachée sélectionnée.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail.
